기업전용 음성총량
국내·국제 음성을 총량으로 저렴하게 구매해 임직원이 공유 — 최대 80% 비용절감, FUP 미적용 대용량 음성, 업무/개인 분리로 기업 통신 비용을 완전히 통제합니다.
§1. 자료 정보
소개
## 제안 배경 국내외 업무통화가 많은 기업 고객들은 회선별 요금제 기반의 음성 요금 구조로 인해 높은 통신비 부담을 안고 있습니다. 특히 해외 협력사·다국적 기업·글로벌 고객 응대가 잦은 기업의 경우 국제전화 요금이 월 통신 비용에서 상당한 비중을 차지합니다. KT 기업전용 음성총량은 2018년 출시한 기업형 총량 부가서비스로, 국내·국제 음성을 사전에 총량으로 저렴하게 구매하여 임직원 간에 자유롭게 공유함으로써 통신 비용을 대폭 절감하는 솔루션입니다. 주요 22개국 국제전화와 국내 음성통화를 하나의 총량 풀로 유연하게 운용할 수 있으며, 기업 규모와 통화 패턴에 따라 국내/국제 통합형과 국내 Only형 중 선택 가능합니다. ## 고객 Pain Point - 회선별 요금제 기반 과금으로 음성 통화량이 많을수록 비용이 급증하는 구조적 문제 - 국제전화 요금이 국내 대비 높아 다국적 업무 수행 시 통신비 통제 어려움 - 업무용·개인용 통화 구분이 불가능하여 불필요한 개인 통화까지 기업 비용으로 처리 - FUP(공정이용정책) 적용 요금제의 경우 대량 음성 사용 시 품질 저하 및 사용 제한 발생 - 임직원별 음성 사용량을 실시간으로 파악·통제하는 통합 관리 수단 부재 ## 솔루션 구성 본 제안의 핵심 상품은 **기업전용 음성총량** 1개 상품이며, 3가지 서비스 모델로 고객사 필요에 따라 선택 가능합니다. - **국내/국제 모델 (CORE)**: 주요 22개국 국제전화 및 국내 음성을 통합 총량으로 운용. 전체 총량을 국제전화(001발신)로 이용 시 최대 80% 비용 절감 가능. - **국내 Only 모델 (CORE)**: 국내 음성 전용 모델. 지정 최대 5회선 KT 망내 유선번호 무료통화 제공. - **국내 Only 35% 할인 모델 (ADDON)**: 택배업 종사자·콜택시 운전원·신용카드 배달원·대리운전 종사자 등 특수직군 한정. 부가통화(1588~, 050X~, 060) 무제한 + 국내 Only 요금 대비 35% 추가 할인 적용. 공통으로 업무시간 기반 업무용/개인용 음성 분리(요일·분단위 설정), FUP 미적용 대용량 음성 제공, BCSP(emobile.kt.co.kr) 통합 관리 기능이 제공됩니다. ## 도입 효과 - 국제전화 비용: 기존 대비 최대 80% 절감 (국내+국제 통합 총량 사용 시) - 국내 전화 비용: 회선별 기본요금제 대비 최대 50% 통신비 절감 - 업무/개인 음성 분리로 개인 통화 비용 기업 과금 제거 및 업무 집중도 향상 - FUP 미적용으로 대용량 O/B 콜센터·고객 응대 부서의 안정적 음성 품질 확보 - 통합 관리시스템(emobile.kt.co.kr)을 통해 일별·월별·특정기간별·회선별·국가별 사용량 실시간 모니터링 ## 일정·단계 자료 내 도입 일정 및 단계 정보 미명시. 도입 시 KT 영업 담당자와 총량 규모·서비스 모델 협의 후 계약 및 개통 진행. (상세 도입 일정은 BM 검수 시 입력) ## 요금·가격 모델 총량 사전 구매 방식의 구간별 정액 요금 모델. 총량이 클수록 분당 단가가 낮아지는 볼륨 디스카운트 구조. - **국내&국제**: 1만분 704,000원(70.4원/분) ~ 100만분 52,800,000원(52.8원/분), 5구간. 충전용 2천분 158,400원(79.2원/분) - **국내 Only**: 1만분 211,200원(21.1원/분) ~ 400만분 61,600,000원(15.4원/분), 8구간. 충전용 5천분 121,000원(24.2원/분) - 특수직군 한정 국내 Only 35% 추가 할인 적용 - 총량 충전 최대 10회 가능 (총량 소진 시 개별 회선 요금제 정책 적용) - 총량 변경: 월 영업일 1일자 1회 한하여 가능 (1일 휴일 시 익일 적용) - 모든 요금 부가세 포함 ## 고객 사례·레퍼런스 자료 내 구체적 고객 사례 및 레퍼런스 미명시.
셀링 포인트 (7)
- 최대 80% 비용절감 — 국내+국제 통합 총량 사용 시
- 주요 22개국 국제전화 동일 요율 적용으로 안정적 품질 제공
- 업무용/개인용 음성 자동 분리 — 요일·분단위 업무시간 설정 가능
- FUP 미적용 — 대용량 음성통화 일일한도 제한 없음
- BCSP 통합 관리시스템 — 일별·월별·회선별·국가별 실시간 사용량 조회
- 국내 Only 시 지정 5회선 KT 망내 유선번호 무료통화 제공
- 기업전용 데이터총량 상품과 동시 이용 가능
타깃 페르소나 (3)
- 통신비 절감 과제를 가진 CFO·재무팀장
- 임직원 통신 서비스 관리 IT 관리자·총무팀장
- 대용량 음성 운영 담당 콜센터 운영 관리자
기능 블록 (4)
비용 절감
최대 80% 비용절감 — 주요 22개국 동일 요율 적용으로 총량 전부를 국제전화(001발신)로 이용 시 최대 80%까지 저렴하게 제공. 국내 전화 전용 시에도 회선별 요금제 대비 최대 50% 절감.
업무 효율 향상
개인용/업무용 음성 분리 — 업무시간(요일·분단위) 설정을 통해 업무용/개인용 음성통화 자동 구분. 업무 외 시간 개인 통화는 기업 총량에서 제외하여 통신비 낭비 방지.
대용량 음성통화 제공
FUP 미적용 — 일일 사용한도 제한(FUP) 미적용으로 대용량 음성통화 제공. 안정된 품질의 국내/국제 음성통화 서비스로 mVOIP(Skype, 카카오보이스톡 등) 대비 통화 품질 우위.
통합 고객 관리
BCSP 통합고객관리시스템(emobile.kt.co.kr) 통해 임직원 사용 관리. 일별·월별·특정기간별·회선별·국제전화 국가별 음성 사용량 조회 가능. KT 법인 ID로 OTP 인증 후 접속.
스펙 표 (14)
FAQ (12)
Q. "기업전용음성총량" 서비스는 무엇인가요?
A. 2018년에 출시한 기업형 총량 부가서비스이며, 국내와 국제 음성을 저렴하게 구매하여 임직원 간에 자유롭게 공유 가능한 서비스입니다. 업무시간에 따라 업무용/개인용 음성이 구분 가능합니다.
Q. 어떤 기업 고객에 "기업전용음성총량" 서비스를 추천할 수 있나요?
A. 국제전화 업무가 많은 다국적 기업 및 대기업, 투숙객들의 국제전화 패턴이 일정하지 않은 호텔, 많은 양의 음성을 사용하는 O/B 콜센터, 업무용 전화가 소량 필요한 보험사 및 택배사에 추천 가능합니다. 총량 상품의 특성상 공통적으로 비용절감 효과가 있습니다.
Q. "기업전용음성총량" 상품 제안 시 고객에게 어떠한 비용절감 효과가 있나요?
A. 국제전화와 함께 사용하는 경우 최대 80% 비용이 절감되고, 국내 전화만 사용하더라도 회선별 기본요금제의 가격이 인하되어 최대 50%의 통신비용을 절약할 수 있습니다.
Q. 비용절감 외 "기업전용음성총량" 서비스의 특장점은 무엇인가요?
A. ① 총량 내 국제·국내 음성의 유동적 활용 ② 업무시간 내외에 따른 업무용/개인용 음성 구분 (업무시간 요일·분단위 시간 설정 가능) ③ 지정 최대 5회선 KT 망내 유선번호 무료통화 ④ FUP(Fair Usage Policy) 미적용
Q. "기업전용음성총량" 음성 사용량 조회가 가능한가요?
A. 네, 음성 사용량 조회는 emobile.kt.co.kr에서 가능합니다. 일별·월별·특정기간별 음성 사용량 조회가 가능하며, 회선별·국제전화 국가별 음성 사용량 조회도 가능합니다. KT 법인 ID 생성 후 등록된 휴대폰 번호로 OTP 인증하여 로그인합니다.
Q. 음성총량이 기타 국제전화 서비스와의 차별점은 무엇인가요?
A. 기존 mVOIP(Skype, 카카오보이스톡, 위챗 등) 대비 통화 품질이 안정적입니다. 따라서 업무상 안정적인 품질의 국제전화를 필요로 하는 업체 대상으로 제안이 가능합니다.
Q. 업무시간 내 "기업전용음성총량"을 모두 소진하게 되면 어떻게 되나요?
A. 총량 충전을 하시거나, 충전을 하지 않는 경우 음성 사용량에 대해서는 개별 회선이 가입한 요금제 정책에 따라 과금됩니다.
Q. 총량 변경이 가능한가요?
A. 네, 월 영업일 1일자 1회에 한하여 가능합니다. (1일이 휴일 또는 공휴일일 경우 익일 적용)
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§2. 가격·일정·ROI·효과
BM 검수 후 노출 (PreSales 이상). 검수 미완 = "BM 검수 중" 라벨
가격
총량 사전 구매 방식. 국내&국제: 1만분 704,000원 ~ 100만분 52,800,000원 (5구간, 충전용 2천분 158,400원). 국내 Only: 1만분 211,200원 ~ 400만분 61,600,000원 (8구간, 충전용 5천분 121,000원). 특수직군 35% 추가 할인, 충전 최대 10회, 총량 변경 월 1회. 전 요금 부가세 포함.
일정
기대 ROI
국내+국제 통합 총량 사용 시 기존 대비 최대 80% 비용 절감. 국내 전화만 사용 시 회선별 기본요금제 대비 최대 50% 통신비 절약.
제안 규모
제안 기간
수주 결과
§3. 연관 상품 (3)
원본 자료 (1)
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