Virtual Desktop Infrastructure & Desktop as a Service (VDI/DaaS) 표준제안서

소개

## 제안 배경 AI 서비스 도입 가속화와 함께 DaaS(Desktop as a Service)에 대한 관심이 급격히 증가하고 있습니다. 업무용 단말은 물리적 PC에서 VDI(On-premise), DaaS(Cloud)로 진화하며 중앙 집중식 관리와 유연성이 핵심 과제로 부상하고 있습니다. 특히 Microsoft의 Windows 10 지원 종료(2025년 10월 14일), Broadcom의 VMware 인수에 따른 영구 라이선스 판매 종료 및 비용 최대 500% 급등, Citrix 라이선스 정책 변화(최소 규모 증가·풀옵션 강제) 등 외부 환경의 급격한 변화로 기업들의 VDI 운영 체계 전면 재검토가 시급한 상황입니다. KT는 Azure 기반 DaaS 솔루션 포트폴리오를 통해 고객의 인프라 현대화와 AI 서비스 도입을 동시에 지원합니다. ## 고객 Pain Point - **Windows 10 지원 종료(2025.10)**: MS 보안 업데이트 및 기술 지원 중단, Windows 11 전환을 위한 TPM 2.0 규격 HW 교체 및 신규 이미지 생성·전환 체계 검토 부담 발생 - **VDI 라이선스 비용 급등**: Broadcom VMware 인수 후 CPU→Core 기준 변경으로 30%~최대 500% 비용 증가, Citrix 최소 공급 규모 확대 및 풀옵션 강제로 비용 부담 가중 - **업무용 단말 관리 복잡성 증가**: 일관된 인프라 구성 표준 유지의 어려움, Copilot·ChatGPT 등 AI 서비스 도입 니즈 미대응, 망분리에서 Zero Trust 보안 트렌드 전환 대응 필요 ## 솔루션 구성 본 제안은 고객 환경과 예산에 따라 선택 가능한 3가지 VDI/DaaS 솔루션을 제공합니다. **Azure Virtual Desktop(AVD)** [CORE]: Microsoft Azure 클라우드 기반 데스크톱 및 앱 가상화 서비스. M365 라이선스 보유 기업에 최적화된 밸런스 표준형으로, Azure Portal을 통한 중앙 집중식 관리와 Multi-Session 지원으로 비용 효율성을 제공합니다. **Citrix on Azure(CoA)** [CORE]: Citrix VDI 솔루션을 Azure IaaS 기반으로 제공하는 기능 중시 고급형 서비스. 전용 ICA 프로토콜로 네트워크 트래픽을 타 솔루션 대비 최대 1/10 수준으로 감소시키며, 친숙한 Citrix UX와 풍부한 기능을 제공합니다(최소 250 user). **Citrix Virtual Apps** [CORE]: 1 VM을 수십 명이 애플리케이션 단위로 공유하는 비용 중시 실속형. 워크로드가 낮은 환경에서 최소 비용으로 운영 가능하며, Citrix on Azure 대비 약 42% 비용 절감이 가능합니다(최소 250 user). KT DaaS/VDI 전문가 그룹이 솔루션 선택부터 PoC/PoV, E2E 구축 및 운영 관리까지 전 과정을 원스톱으로 지원합니다. ## 도입 효과 - **비용 최적화**: Citrix Virtual Apps 선택 시 Citrix on Azure 대비 약 42% 비용 절감(월 10,967천원 vs 18,892천원, 150 user 기준) - **네트워크 트래픽 절감**: Citrix 전용 ICA 프로토콜 적용 시 타사 대비 최대 1/10 트래픽 감소 - **빠른 확장성**: Template 기반 수분 내 배포 및 가상 데스크톱 수 유연 조정 가능 - **보안 강화**: Azure 기반 MFA·RBAC 적용으로 Zero Trust 보안 트렌드 대응 - **운영 효율화**: 중앙 집중식 관리로 단말 관리 복잡성 해소 및 AI 서비스 신속 도입 지원 ## 일정·단계 도입 일정은 고객 현황 분석 및 아키텍처 설계 후 확정됩니다. KT DaaS/VDI 프로세스 기준: PoC/PoV → E2E 구축 → 운영 관리 단계로 진행. 상세 일정은 고객사 규모 및 요구사항에 따라 협의 후 제시합니다. ## 요금·가격 모델 요금은 솔루션 라이선스 + VM/스토리지 IaaS + 네트워크 트래픽 비용으로 구성됩니다. **예시 (150 user, 논리적 망분리 환경)** - Citrix Virtual Apps: 월 약 10,967천원 (컴퓨팅 1,977 + 라이선스 8,333 + 네트워킹 657) - Citrix on Azure: 월 약 18,892천원 (컴퓨팅 9,901 + 라이선스 8,333 + 네트워킹 657) - Citrix 유저 라이선스: 2,000,000원/3년 (2025년 2월 기준 List Price) 정확한 세부 견적은 고객 현황 분석 및 아키텍처 설계 후 산출 가능합니다. ## 고객 사례·레퍼런스 논리적 망분리 정책 적용 기업(150 User 규모 On-prem Citrix VDI 이용, TCO 민감)에 대한 기술 검토 사례 포함. Entra ID 인증 이슈로 AVD 구성 불가 판단 후 Citrix Virtual Apps 고정 최소 + Pay As You Go 구성으로 CoA 대비 약 42% 비용 절감 구조를 제시하였습니다.

셀링 포인트 (7)

• Windows 10 지원 종료(2025.10) 대응: 클라우드 전환으로 OS 업그레이드 부담 최소화
• VMware/Citrix 라이선스 비용 급등(최대 500%) 대비 Azure 기반 최적 비용 구조 제시
• Citrix Virtual Apps 선택 시 Citrix on Azure 대비 약 42% 비용 절감
• Citrix 전용 ICA 프로토콜로 네트워크 트래픽 타사 대비 최대 1/10 감소
• Template 기반 수분 내 배포 및 유연한 확장성(BYOD+ 지원)
• KT AI DaaS/VDI 전문가 그룹의 PoC/PoV~E2E 전 과정 One-Stop 지원
• Azure MFA·RBAC 적용으로 Zero Trust 보안 트렌드 완벽 대응

타깃 페르소나 (5)

• CIO
• IT 인프라 담당자
• DX 책임자
• 보안 담당자
• IT 구매 담당자