수신자부담080

## 상품 소개 전국의 대리점 번호를 080 대표 번호로 통합하여 무료 고객 상담을 제공할 수 있는 수신자 과금 서비스입니다. 고객이 통화료를 부담하지 않아 고객 만족도가 향상되며, 기업이 효율적으로 콜센터를 운영할 수 있습니다. ## 적합 고객 전국 다수의 지점이나 대리점을 운영하는 B2B 회사로, 고객 만족도 향상과 효율적인 무료 고객 상담을 제공하고자 하는 기업입니다. 특정 시간대나 지역에서 걸려오는 전화를 선택적으로 수신하거나, 업종 특색에 맞는 홍보 효과를 원하는 기업에 적합합니다. ## 영업 약관 BM 검수 시 입력 ## 도입 절차 BM 검수 시 입력 ## 용어 설명 - **수신자부담**: 전화를 받는 쪽(기업)이 통화료를 부담하는 방식 - **080 번호**: 전국 수신자부담 전용 번호 - **시내 전화**: 같은 지역 내 통화 - **시외 전화**: 지역 간 장거리 통화로 1, 2, 3대역으로 구분 - **근거리 연결**: 발신 고객과 가장 가까운 착신처로 자동 연결 - **호전환**: 통화중일 경우 미리 지정한 착신 번호로 자동 연결 ## 추천 사유 V3 활성 예정 ## 핵심 차별점 - **단일 번호 운영**: 전국 여러 지점을 하나의 080 번호로 통합 관리 - **지역별 맞춤형 라우팅**: 발신 지역에 따라 최적의 착신처로 자동 연결 - **근거리 연결 기능**: 발신 고객과 가장 가까운 착신처 우선 연결 - **일정별 유연한 관리**: 미리 설정한 일정에 따라 원하는 착신처로 자동 변경 - **상세한 할인 정책**: 월 사용액에 따른 누진적 할인으로 비용 절감