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S39P-0118-전국대표번호서비스
KT
초안
운영 중
전국대표번호 서비스
전국 대리점의 1,000개 번호를 하나의 대표번호로 통합하여 고객 전화를 가장 가까운 지점으로 자동 연결하는 KT 전화 통신 서비스입니다. 독자적 통신환경과 위치정보 기반 라우팅으로 빠른 고객 응대를 지원하며, ARS와 녹취 기능으로 고급 통신 관리를 제공합니다.
기본 정보
가치 제안
전국 1,000개 대리점을 하나의 번호로 통합하여 고객을 자동으로 가장 가까운 지점으로 연결하는 통신 서비스
핵심 기능 (8)
- 1,000개 번호 통합 (단일번호)
- 위치정보 기반 근거리 라우팅
- 프리미엄 ARS (별도 장비 불필요)
- 자동 통화 녹취
- 원하는 번호 지정 가능
- 휴무일 안내 기능
- 호 분배 및 순차 착신
- 일시별 착신 지정
차별화 요소 (7)
- 1,000개 번호를 하나의 대표번호로 통합
- 발신자 위치정보 기반 자동 라우팅으로 빠른 응대
- 별도 장비 없이 웹 기반 ARS 제공
- 원하는 번호 지정 가능
- 자동 통화 레코딩
- 유연한 호 분배 및 순차 착신
- 통화료는 발신자 부담으로 비용 절감
적합 고객
전국에 다수의 사업장이나 대리점을 운영하는 B2B 기업 및 엔터프라이즈 고객. 사업장 이동 시에도 번호 변경 없이 통합 관리를 원하거나, 여러 매장번호를 하나로 통일하려는 경영진 및 운영담당자.
상세 설명
## 상품 소개
전국 대리점의 1,000개 번호를 하나의 대표번호로 통합하여 고객 전화를 가장 가까운 지점으로 자동 연결하는 KT 전화 통신 서비스입니다. 독자적 통신환경과 위치정보 기반 라우팅으로 빠른 고객 응대를 지원하며, ARS와 녹취 기능으로 고급 통신 관리를 제공합니다.
## 적합 고객
전국에 다수의 사업장이나 대리점을 운영하는 B2B 기업 및 엔터프라이즈 고객을 대상으로 합니다. 사업장 이동 시에도 번호 변경 없이 통합 관리를 원하거나, 여러 매장번호를 하나로 통일하려는 사장님께 추천합니다.
## 영업 약관
기본형 접속료는 회선 미제공 시 11,000원/수신회선당, 회선 제공 시 15,400원/수신회선당입니다. 정액형은 회선수에 따라 11,000~38,500원 범위이며, 통화료는 발신자 부담입니다. 부가서비스(ARS, 녹취)는 별도 요금이 적용됩니다.
## 도입 절차
BM 검수 시 입력
## 용어 설명
## 추천 사유
V3 활성 예정
## 핵심 차별점
- 1,000개 번호를 하나의 대표번호로 통합
- 발신자 위치정보 기반 가장 가까운 지점 자동 연결
- 별도 장비 없이 웹 기반 ARS 안내방송 제공
- 원하는 번호 지정 가능
- 자동 통화 레코딩(녹취)
- 호 분배율 설정 가능한 호분배 및 순차 착신
- 휴무일 안내 기능
- 일별·요일별·시간별 착신 지정 기능
제공 형태·플랫폼
제공 패턴
MANAGED
서비스 모델
IAAS
가격 모델
HYBRID
API 제공
아니오
배포 환경
CLOUD
담당 조직
미지정
등록 메타
생성일2026. 5. 26.
수정일2026. 5. 26.
고객 분류
Segment
B2B
Size
LARGE
분류 체계
역량 (2)
음성인식(CORE)
음성 인식(CORE)
태그 (3)
도입 검토(JOURNEY)
경영진(PERSONA)
IT 담당자(PERSONA)
자료 (OfferingDoc · 1건)
옵션 Z: Product 1 ↔ OfferingDoc N
S39OD-0118-A102. KT 전국대표번호_브로슈어
v1
PDF
A102. KT 전국대표번호_브로슈어.pdf
상품 정보
보안 등급
GENERAL
연결 자산
Use Case · 레퍼런스 (0)
연결된 Use Case 없음
이 상품 관련 제안서·패키지·사례 (0)
V3 신규 — Master 상품 ↔ 자료 다대다 매핑 시각화 (ProposalProduct·PackageProduct·UseCaseProduct 통합)
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