Microsoft Teams Phone

## 상품 소개 Microsoft Teams Phone은 시간, 공간, 단말 제약이 없는 통합 커뮤니케이션 서비스입니다. 기존의 PBX/데스크폰 관리 이슈를 해결하고, 어떤 디바이스에서도 통화가 가능하며, IT관리자가 간단하게 통합관리할 수 있습니다. M365의 AI 기능(메모, 실시간 요약, Copilot), 녹음, 분석·보고 등 다양한 협업 기능을 통해 효율성을 높입니다. ## 적합 고객 기업의 IT관리자 및 통신 담당자를 대상으로 하며, 다양한 디바이스에서 통합적으로 통화를 관리하고자 하는 중·대 규모 기업이 적합합니다. 사무실 전화 시스템 현대화와 원격 근무 지원이 필요한 조직에 권장됩니다. ## 영업 약관 BM 검수 시 입력 ## 도입 절차 Operator Connect(서비스형)의 경우 기본료와 이용료 기반의 월정액 모델로 진행되며, Direct Routing(Cloud형)은 초기 연동 설정 후 월정액 운영 모델로 진행됩니다. 온프레미스형도 KT 매니지드 가격정책을 준용하며, 초기 PBX 연동/설정작업에 대한 별도 견적과 1년 유지보수가 포함됩니다. ## 용어 설명 - **vSBC**: Virtual Session Border Controller - Teams Cloud PBX 연동을 위한 가상 통화 제어 장치 - **PBX**: Private Branch Exchange - 사내 전화 교환기 - **Operator Connect**: KT의 전화 서비스를 Microsoft Teams와 연동하는 서비스형 모델 - **Direct Routing**: 기업 기존 전화 시스템(PBX)을 Teams와 직접 연동하는 클라우드형 모델 ## 추천 사유 V3 활성 예정 ## 핵심 차별점 다양한 디바이스에서의 자유로운 통화 가능, IT관리자의 간편한 통합관리, 생성형 AI(Copilot)를 활용한 M365 통합 기능(메모, 실시간 요약), 통화 녹음 및 분석·보고 기능을 통한 통화 품질 개선, 유연한 도입 옵션(서비스형, Cloud형, On-Premise형)