AX 추진 전략 수립 컨설팅

## 상품 소개 AX(Agent Experience) 시대에 기업의 생산성 혁신을 위해 AI 기반 자율 운영 전략이 필수입니다. KT의 AX 추진 전략 수립 컨설팅은 기업이 'AX 혁신을 위해 무엇을 해야 하는가'라는 핵심 질문에 답하는 서비스로, 현재 비즈니스 맥락과 IT 현황을 분석하여 맞춤형 전략 및 로드맵을 제공합니다. ## 적합 고객 AX 컨설팅은 디지털전환(DX)을 넘어 AI 기술을 중심으로 업무 프로세스를 혁신하고 새로운 비즈니스 가치를 추구하려는 모든 민간 및 공공 기관에 필수적입니다. 특히 신규 비즈니스 개발 또는 기존 업무 운영의 효율성 향상을 목표로 하는 조직에 적합합니다. 최고경영진, CIO, DX 책임자 등이 의사결정자가 됩니다. ## 영업 약관 BM 검수 시 입력 ## 도입 절차 **Step 1: AX 방향성 정의** - 내외부 AX 시사점 정리 - 산업 혁신 트렌드 분석 - 최고 경영진 방침 확인 - 혁신 리더그룹 인터뷰 - 가설적 AX 목표 수립 **Step 2: 현황 및 문제점 분석** - 핵심 분석 사업 선정 - 비즈니스 및 IT 문제점 식별 - 잠재 해결 방안 개발 **Step 3: AX 혁신 과제 도출** - 과제 개요 및 Task 작성 - 과제 우선순위 기준 수립 - 최우선 추진 과제(Quick Win) 선정 - 내부 공유 및 의견 수렴 **Step 4: 이행 로드맵 수립** - AX 목표 선언 - 전사 AX 로드맵 수립 - 이행 방안 수립 - Quick Win 실행계획 수립 총 소요 기간: 10주 ## 용어 설명 - **AI First, AI All-in**: 기업 생산성 혁신을 위한 AI 기반 자율 운영 체계 - **AX (Agent Experience)**: 기업이 AI Agent를 중심으로 자동화된 비즈니스 운영을 추구하는 혁신 전략 - **AX CSF (Critical Success Factor)**: AX 추진의 6대 성공 요소 (전략, 로드맵, 비즈니스 가치체인, 기술 인프라, 조직, 운영·모니터링) - **Quick Win**: 신속한 실행으로 조기 성과를 도출할 수 있는 우선순위 과제 - **Cloud 전환 전략**: AX 추진을 위한 인프라 클라우드화 방안 (일반 클라우드, KT SPC 등) - **Modern IT**: 일하는 방식 혁신을 위한 디지털 업무 Tool (Teams, Github, M365 등) ## 추천 사유 V3 활성 예정 ## 핵심 차별점 - **문제 정의 중심**: 기존 AX 컨설팅은 특정 과제나 단편적 문제 해결에 중점을 두나, KT는 고객의 비즈니스 맥락을 깊이 있게 분석하여 장기적 전략 수립에 집중 - **End-to-End 연계**: AX 추진 전략 수립 후 AI, Cloud, Modern IT 컨설팅으로 자동 연계되어 구체적인 실행 방안 설계 - **맞춤형 전문 팀**: 각 분야별 전문가로 구성된 수행팀이 조직의 특성과 목표에 맞춘 전략 설계 - **6대 CSF 프레임워크**: BCG, McKinsey 등 글로벌 Professional Firm 기반 검증된 프레임워크 제공