KT AICC TTS

## 상품 소개 KT 자체 개발 딥러닝 기반 TTS(Text-to-Speech) 솔루션으로, 문자를 자연스러운 사람의 음성으로 변환합니다. CPU 기반 DNN 엔진을 활용하여 고품질 음성 합성을 제공하며, 상용구·캐시·사용자 정의 기능으로 성능을 극대화합니다. 언택트 트렌드에 맞춘 AI 기반 고객센터 상담 환경 구축과 기업의 서비스 경쟁력 강화에 최적화된 솔루션입니다. ## 적합 고객 콜센터·고객센터 운영 기업, 금융기관, 자동 음성 안내 시스템 도입 기업 등 고객 접점에서 음성 기반 상담 및 안내 서비스가 필요한 B2B 기업입니다. 고객 니즈에 맞는 맞춤형 보이스 개발을 통해 브랜드 아이덴티티를 강화하려는 기업에 적합합니다. ## 영업 약관 BM 검수 시 입력 ## 도입 절차 고객 인터뷰 → TTS 샘플 제작 → 스타일 확정 → 성우 녹음 → 발음 변환 및 데이터 정제 → 딥러닝 훈련 → 발화 검증 → 시스템 적용. 신규 보이스 개발 기간: 6~8개월, 보이스 스타일 개발 기간: 약 12주. 기존 보이스 기본 합성음은 즉시 적용 가능합니다. ## 용어 설명 TCS(Text Conversion Server): 음성합성 요청 전처리·캐시·상용구 활용 / DSE(Deep Synthesis Engine): 실제 음성합성 수행 / CMS(Content Management Server): 콘텐츠 관리·관제 / DNN(Deep Neural Network): 딥 신경망 기반 음성합성 / GAN(Generative Adversarial Network): 음성 품질 향상용 생성 모델 ## 추천 사유 V3 활성 예정 ## 핵심 차별점 KT 자체 개발 엔진으로 자연스러운 한국어 음성 합성 제공, GPU 미사용 CPU 기반으로 운영비 절약, 고객별 맞춤형 보이스 개발 지원 (신규·스타일 변경), 상용구·캐시 활용으로 성능 극대화, 금융 서비스 최적화된 고품질 음성, 11건 특허 보유 (BM·기술 특허).