KT Communis 카카오 비즈 메시지 API

## 상품 소개 KT Communis 카카오 비즈 메시지 API는 KT 클라우드 플랫폼 기반의 엔터프라이즈 메시징 솔루션으로, 기업이 카카오톡 공식 채널을 통해 알림톡과 친구톡을 대량으로 발송·관리할 수 있습니다. 콘솔 UI와 REST API를 동시에 제공하여 수동 발송 및 자동화된 워크플로우 통합을 모두 지원합니다. ## 적합 고객 기업 마케팅팀·고객관리팀·운영팀이 카카오톡 기반 고객 공지·거래 알림·캠페인 메시지를 통합 관리해야 하는 B2B 기업, 특히 금융·공공·유통·통신 분야에서 대량 메시징이 필요한 조직입니다. ## 영업 약관 BM 검수 시 입력 ## 도입 절차 1. 카카오톡 채널 생성 (center-pf.kakao.com) 2. 비즈니스 채널 신청 (카카오 관리자센터) 3. KT Communis 콘솔 접속 (communis.kt.co.kr) 4. 발신 프로필 등록 (카카오 채널 ID·관리자 연락처·사업자 카테고리) 5. 토큰 인증 (관리자 이메일 수신·토큰 입력) 6. 템플릿 작성·검수 (템플릿 코드 자동 생성·강조 유형·변수 설정) 7. 수신자 등록 (개별·일괄·CSV) 8. API 발송 (선택: 알림톡·친구톡) 9. 결과 조회·필터링 (성공/실패/전체) ## 용어 설명 - **발신 프로필**: 카카오톡 공식 채널 ID를 KT Communis에 등록한 발신 주체 (일반·그룹 선택 가능) - **알림톡**: 최대 1,000자 텍스트 기반 메시지 (이미지 미지원) - **친구톡**: 텍스트 + 이미지 조합 메시지 (일반 이미지 1:1 500px·와이드 이미지 1:2 800px) - **템플릿**: 변수(#{변수명}) 포함 사전 정의된 메시지 형식 (검수 후 발송) - **우회문자**: 알림톡·친구톡 발송 실패 시 자동으로 SMS 대체 발송 - **토큰 인증**: 발신 프로필 등록 시 카카오 담당자 이메일로 수신한 인증 토큰을 콘솔에 입력하여 보안 인증 완료 ## 추천 사유 V3 활성 예정 ## 핵심 차별점 KT Communis는 KT 자체 클라우드 인프라 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 카카오톡 채널 관리·템플릿·발송·결과 조회를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 토큰 기반 보안 인증·우회 문자 자동 폴백·배치 수신자 CSV 등록·API 기반 자동화 등 엔터프라이즈급 기능을 갖춘 점이 차별화 요소입니다.