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S39P-0088-플러스링
KT
초안
운영 중
플러스링
플러스링은 임직원 모바일을 통해 가게 홍보 안내멘트를 자동 송출하는 KT/SKT 기반 음성 안내 서비스입니다. 고객센터(1577-1511) 또는 웹을 통해 요일, 시간대, 캠페인별로 맞춤 멘트를 설정할 수 있으며, 착신 전환 시에도 직접 통화 시에도 동일하게 멘트가 송출됩니다. 기계음 제작 및 설정은 무제한 무료로 제공됩니다.
기본 정보
가치 제안
가게 홍보 안내멘트를 모바일에서도 자동 송출하여, 외근 및 모바일 통화 중심 업종의 임직원들이 회사 메시지를 일관되게 전달하고 고객 응대 품질을 높이는 KT/SKT 음성 안내 서비스
핵심 기능 (5)
- 요일/시간대별 맞춤 멘트 설정
- 캠페인별 시즌/이벤트 음원 제공
- 착신 전환 및 직접 통화 멘트 송출
- 무제한 무료 기계음 제작
- 통신사별 다양한 음원 제공(KT > SKT)
차별화 요소 (4)
- 통신사별 차등화된 음원 제공(KT가 SKT보다 3배 이상의 옵션 제공)
- 요일/시간대/캠페인/휴가 기간별 세밀한 4단계 맞춤 설정
- 기계음 제작 및 설정 무제한 무료 제공
- 착신 전환과 직접 통화 모두 멘트 송출 지원으로 고객 접점 강화
적합 고객
외근과 모바일 통화가 많은 영업팀, 배송팀, 현장 근무자를 관리하면서 고객 응대 품질을 높이고 싶은 기업 및 임직원 소속감 강화를 목표로 하는 중소/중견 사업체
상세 설명
## 상품 소개
플러스링은 가게 홍보 안내멘트를 임직원 모바일에서도 들려주는 KT/SKT 음성 안내 서비스입니다. 유선전화 링고 설정 음원이 기본으로 송출되며, 별도 멘트 설정도 가능합니다. 고객센터(1577-1511) 또는 웹 포털을 통해 시간/상황별 멘트를 자유롭게 설정할 수 있습니다.
## 적합 고객
외근 및 모바일 통화가 많은 직종의 임직원을 보유한 회사, 고객을 한 명도 놓치고 싶지 않은 사장님, 임직원의 소속감을 높이면서 회사 브랜드 메시지를 일관되게 전달하고자 하는 기업이 주요 대상입니다.
## 영업 약관
BM 검수 시 입력
## 도입 절차
링고 고객센터(1577-1511) 또는 웹 포털을 통해 상품을 신청한 후, 웹 인터페이스에서 요일/시간대별, 캠페인별 멘트를 설정하면 즉시 적용됩니다. 휴가 등 개인 일정에 따른 임시 멘트 설정도 가능합니다.
## 용어 설명
- **착신 전환**: 유선전화 수신을 모바일로 전환하는 기능으로, 전환 시에도 멘트가 송출됩니다
- **기계음**: 시스템에서 자동으로 생성한 음성 안내 멘트로, 무제한 무료 제작이 가능합니다
- **캠페인**: 특정 기간(예: 7/20~22일)에만 적용되는 시즌/이벤트별 맞춤 멘트
- **링고**: KT/SKT의 기본 전화 연결음으로, 이를 대체하는 맞춤 안내멘트 설정이 가능합니다
## 추천 사유
V3 활성 예정
## 핵심 차별점
통신사별 차등화된 음원 제공(KT: 기본음 1개 + 요일/시간대 6개 + 캠페인 10개 vs SKT: 요일/시간대 3개), 요일/시간대/캠페인/휴가 기간별 세밀한 맞춤 설정, 기계음 제작/설정 무제한 무료, 착신 전환과 직접 모바일 통화 모두 멘트 송출 지원
제공 형태·플랫폼
제공 패턴
SELF
서비스 모델
SAAS
가격 모델
—
API 제공
아니오
배포 환경
CLOUD
담당 조직
미지정
등록 메타
생성일2026. 5. 26.
수정일2026. 5. 26.
고객 분류
Segment
B2B
분류 체계
태그 (1)
운영 고도화(JOURNEY)
자료 (OfferingDoc · 1건)
옵션 Z: Product 1 ↔ OfferingDoc N
S39OD-0088-A070. KT 링고비즈_사용자매뉴얼(플러스링설정)
v1
PDF
A070. KT 링고비즈_사용자매뉴얼(플러스링설정).pdf
상품 정보
보안 등급
GENERAL
연결 자산
Use Case · 레퍼런스 (0)
연결된 Use Case 없음
이 상품 관련 제안서·패키지·사례 (1)
V3 신규 — Master 상품 ↔ 자료 다대다 매핑 시각화 (ProposalProduct·PackageProduct·UseCaseProduct 통합)