Microsoft 365 Copilot

## 상품 소개 Microsoft 365 Copilot은 GPT 기반 생성형 AI를 M365(Word·Excel·PowerPoint·Teams·Outlook)에 통합한 엔터프라이즈 솔루션입니다. 금융권 망분리 규제 완화(2024년 금융위·금감원 로드맵 추진 중)에 발맞춰, 규제 샌드박스 인증을 받은 구성으로 대금융·공공 고객의 업무 환경에 안전하게 도입할 수 있습니다. 글로벌 280K+ 활성 사용자, 포춘 500대 기업의 80% 도입 기록으로 검증된 솔루션입니다. ## 적합 고객 **주 고객**: 금융 지주·은행·보험·증권·카드 업체(규제·보안 엄격), 공공기관(중앙·지자체), 대기업 IT혁신 담당자. **직무**: CIO·CMO·마케팅·경영관리·영업팀. **도입 특성**: (1) 중요시스템 망분리 유지 + 일반 업무환경 분리(VDI), (2) 기존 업무환경에서 SaaS 활용 검토(보안 강화), (3) 인터넷 PC 환경 클라우드 전환(규제 불필요). ## 영업 약관 BM 검수 시 입력. 참고: CSP 계약 (Indirect 파트너·할인율 적용) → Direct 파트너 전환 ($300K 실적 후)·MACC 계약 (Commitment 기반·3~5년)·가격: M365 E3 45,600원/사용자/월·E5 74,000원·Copilot Pro add-on 40,500원($30). ## 도입 절차 **3단계 아키텍처**: (1) **Case A(VDI 경로)**: 중요시스템 망분리 유지 + Azure VDI로 일반업무 이관 → M365 Copilot 도입·규제 샌드박스 승인 용이·추가 비용 발생·의사결정 지연 리스크. (2) **Case B(보안강화 경로)**: 중요시스템 접속 환경에서 M365 사용·보안 구성 SI 추진·규제 승인 어려움·추가 보안비용. (3) **Case C(인터넷PC 경로)**: 중요시스템 망분리 유지 + 인터넷PC로 일반업무 이관 → M365 Copilot 도입·규제 샌드박스 불필요(클라우드 신고만)·변화관리 SI·도메인/Entra ID 이중관리 필요. **기간**: 아키텍처별 3~6개월. ## 용어 설명 - **망분리(Network Segmentation)**: 금융권 필수 규제·물리적(물리망 분리) vs 논리적(논리망 분리) 선택 허용으로 개선 추진 중. - **규제 혁신 샌드박스**: 금융위 지정·제한된 기간/고객으로 기존 규제를 완화해 새 기술 실증(M365·Copilot·클라우드 SaaS 도입 테스트). - **VDI(Virtual Desktop Infrastructure)**: Azure Virtual Desktop·중요시스템과 일반업무 환경 분리. - **SaaS(Software as a Service)**: 클라우드 구독형·자체 구축 불필요·M365 기본 모델. - **Copilot Agent 패턴**: Copilot 활용 시나리오 7가지·자진단으로 고객 직무에 최적 패턴 추천. - **CSAP(클라우드 보안인증)**: 금융감독원 인증·cloud.fss.or.kr 기준. - **Microsoft Graph**: M365 데이터 통합 API·Copilot이 Teams·Outlook·SharePoint 정보 접근·RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기반 근거 생성. ## 추천 사유 V3 활성 예정. 현단계: (1) 금융권 AI 도입 규제 완화 로드맵 확정(2024)·샌드박스 신청 17개사 진행 중 마켓 타이밍. (2) KT Azure·VDI 기반 infrastructure 기보유·기존 금융 고객망 활용 가능. (3) Copilot 글로벌 검증(포춘 500대 80% 도입) + KT 7가지 Agent 패턴 자진단·차별화 경쟁력. ## 핵심 차별점 **(1) 규제 대응 아키텍처 3가지 선택지**: 망분리·보안·도메인 관리 수준에 따라 Case A(VDI)·B(보안강화)·C(인터넷PC) 제시·고객 상황별 최적 솔루션. **(2) Copilot Agent 패턴 7종 + 자진단**: 단순 Copilot 제공이 아닌 산업별·직무별 20개 활용 시나리오·자동진단으로 고객 리드타임 90% 단축. **(3) KT E2E 통합**: Azure infrastructure(VDI·GPU)·Cloud CoE·AI 컨설팅 bundled·MS pure play vs. KT managed 차별화. **(4) 업무 효율 실증**: B2G 기회 자동수집 88% 시간 단축·마케팅 이메일 자동 생성·제안서 이미지 AI 생성 등 즉시 ROI 입증 사례.