링고

## 상품 소개 링고는 전화가 걸려올 때 연결 구간에 홍보·안내 음원을 자동으로 송출하는 서비스입니다. 매장의 이벤트, 운영시간, 주차 위치 등 주요 사항을 필수청취음으로 사전 안내하고, 산업안전보건법에 따른 고객응대근로자 보호 내용을 공지하여 폭언 및 민원을 예방합니다. ## 적합 고객 전화 응대량이 많은 소규모 사업장(프랜차이즈, 음식점, 소매점, 의료기관)과 공공기관이 주요 타깃입니다. 반복적인 문의(주차위치, 영업시간, 필요서류)를 자동 안내로 처리하고 싶거나, 산업안전보건법 준수를 위한 폭언 방지 안내가 필요한 고객에게 적합합니다. 규모가 작아 대규모 고객관리 시스템 도입이 어려운 점포 운영자에게 저가 진입 솔루션을 제공합니다. ## 영업 약관 링고 비즈 플러스(월 4,400원), 링고 비즈 프리미엄(월 6,600원), V링고 플러스(월 8,800원), V링고 프리미엄(월 11,000원) 4가지 상품으로 구성됩니다. 초기 1개월 월정액 무료, 성우 멘트 3개 무료 제작(또는 콘텐츠 3개 무료 제작)이 제공됩니다. 통합 청구 시 유지 회선 수에 따라 10~50% 다량 할인, 100회선 이상 동시 청약 시 10~30% 추가 할인이 적용됩니다. ## 도입 절차 BM 검수 시 입력 ## 용어 설명 링고: 음성 기반 필수청취음 서비스로 성우 녹음 또는 온라인 TTS를 통해 자동 안내 음성을 생성하고 전화 연결음 구간에 송출합니다. V링고: 링고의 영상 버전으로, 음성과 영상을 함께 송출하며 지자체 축제 등 홍보 영상 안내가 가능합니다. 필수청취음: 전화가 울리기 전에 필수로 안내되는 음성으로, 영업시간·휴무일·주차안내 등 반복 문의사항을 자동 송출합니다. 온라인 TTS: 텍스트를 음성으로 변환하는 기술로, 사용자가 직접 멘트를 작성하여 음성 파일을 생성할 수 있는 셀프 제작 방식입니다. ## 추천 사유 V3 활성 예정 ## 핵심 차별점 월 4,400원 이하의 저가 진입으로 중소사업장의 마케팅 장벽을 최소화하면서도, 전문 성우 녹음 지원으로 고품질 콘텐츠를 확보할 수 있습니다. 온라인 TTS와 자체 제작 옵션으로 시간·비용 투자를 최소화하며, 요일/시간/날짜별 차별화된 멘트 자동 설정으로 실시간 상황 대응이 가능합니다. 산업안전보건법 준수 안내와 폭언 방지를 통해 단순한 마케팅을 넘어 고객응대 품질 향상과 직원 보호를 동시에 달성합니다.